Centro de ayuda

En Ingeniería Mecánica Automotriz Oropeza y en Yonke MO-PART resolvemos cada una de tus dudas sobre el servicio eléctrico, mecánico y la compra de refacciones originales con total honestidad y claridad.

Preguntas más frecuentes

Consulta información detallada sobre nuestros diagnósticos computarizados, tiempos de entrega, recolección en taller en Chihuahua y garantías de autopartes.

¿Las autopartes son originales y en qué estado se encuentran?

Sí, son piezas originales usadas y se encuentran en excelente estado funcional y estético. Cada componente es seleccionado y revisado rigurosamente antes de ponerse a disposición en nuestro catálogo.

¿Cómo sé si una refacción es compatible con mi vehículo?

Para garantizar una compatibilidad del 100%, verificamos el año, la versión, el modelo, la cilindrada y el tipo de motor de tu automóvil. También podemos validar con el número de parte original de la pieza que deseas sustituir.

¿Cuentan con recolección en tienda física y envíos?

Sí, puedes realizar tu compra en línea y recoger directamente en nuestro taller en Chihuahua Chihuahua, o bien solicitar el envío a tu domicilio de manera rápida y segura.

¿Qué garantía tienen las reparaciones y las autopartes?

En trabajos y componentes eléctricos ofrecemos 20 días de garantía. En servicios mecánicos y refacciones mecánicas sustituidas brindamos entre 3 y 6 meses de garantía, según el trabajo efectuado y la pieza instalada.

¿Cómo solicitan la cotización de un servicio automotriz?

Para brindarte un presupuesto certero y sin adivinanzas, realizamos primero un diagnóstico profesional. De este modo conocemos con exactitud qué requiere tu auto y te ofrecemos una solución honesta y definitiva.

¿Cobran el diagnóstico con escáner automotriz?

El escaneo integral con equipo especializado y de nivel avanzado tiene un costo de $250 MXN. Este mismo puede incrementar de precio si es un diagnostico electrico. Si decides autorizar la reparación de tu vehículo en nuestro taller, este diagnóstico es totalmente gratis.

¿Cuánto tiempo tarda la reparación de mi auto?

El tiempo depende de la complejidad de la falla. En temas eléctricos suele tomar un poco más de tiempo, ya que nos enfocamos minuciosamente en arneses, módulos y cableado para asegurar un resultado confiable y duradero.

¿Cuáles son las formas de pago y facturación?

Aceptamos pagos en efectivo y transferencias bancarias directas sin cargos adicionales. Si requieres pagar con tarjeta mediante terminal punto de venta o requieres factura fiscal, el importe se incrementa con el IVA correspondiente al cobro en cuenta fiscal.

¿Listo para agendar tu cita o encontrar tu refacción?

Visítanos en C. Revolución cubana 632 Col. Vicente Guereca o consulta nuestro catálogo en línea. Te brindamos atención personalizada y respaldo en cada reparación mecánica o eléctrica.